Conditions générales de réservation et d’utilisation des services d’Evade Escape Game

1. Utilisation du site Internet

1. Objet
   Les présentes conditions générales d’utilisation (les « Conditions générales ») régissent les modalités de mise à disposition des services du site www.evadegame.com (le « Site ») et leur utilisation par l’utilisateur (l’« Utilisateur »). En accédant au Site, l’Utilisateur accepte les présentes Conditions générales. Toute réservation effectuée sur le Site implique également l’acceptation des Conditions générales.

En cas de désaccord avec ces conditions, l’Utilisateur doit renoncer à l’utilisation des services proposés par le Site. Evade Sàrl se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions générales, les modifications prenant effet dès leur publication sur le Site.

1. Mentions légales
   Le site www.evadegame.com est édité par Evade Sàrl, dont le siège social est situé à Lausanne.
2. Accès aux services
   L’accès au Site est gratuit, sous réserve des frais liés à la connexion internet de l’Utilisateur. Evade Sàrl peut à tout moment interrompre l’accès au Site pour des raisons de maintenance ou autres, sans encourir de responsabilité à ce titre.
3. Propriété intellectuelle
   Le contenu du Site, y compris les marques, logos et autres éléments, est protégé par des droits de propriété intellectuelle et ne peut être utilisé sans l’autorisation écrite d’Evade Sàrl.
4. Données personnelles
   Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion du service. En particulier, l’adresse électronique fournie peut être utilisée pour l’administration des réservations, ainsi que pour des offres commerciales liées aux services d’Evade Sàrl.

1. Réservation et annulation

1. Prix
   Les tarifs des sessions de jeu sont indiqués sur le Site. Evade Sàrl se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation. Le paiement est effectué avant ou après la session de jeu, sur place. La personne effectuant la réservation (le « Joueur Responsable ») est responsable du paiement de l’intégralité du prix, indépendamment du nombre de participants.
2. Réservation et confirmation
   Les réservations peuvent être effectuées via le Site ou par téléphone, selon les disponibilités. La réservation ne sera définitive qu’après réception par le client d’un email de confirmation envoyé à l’adresse fournie au moment de la réservation. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse électronique fournie est correcte. Evade Sàrl décline toute responsabilité en cas de non-réception de l’email de confirmation en raison d’une adresse erronée ou incorrecte fournie par le client.
3. Annulation et frais
   Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant l’heure de la session de jeu. En cas d’annulation effectuée moins de 48 heures avant la session, le montant total de la session prévue sera facturé, soit le prix de la réservation + 50 CHF de frais d’annulation. Ces montants sont dus par le Joueur Responsable, même en cas de non-réception de l’email de confirmation si l’erreur provient d’une adresse email incorrecte fournie par le client.

Si le Joueur Responsable ou les Autres Joueurs ne se présentent pas ou arrivent avec plus de 30 minutes de retard, la session sera annulée sans remboursement, et le montant total de la session sera également facturé.

1. Conditions de paiement
   Le paiement s’effectue sur place, avant ou après la session. En cas d’annulation avec frais, le montant total de la session prévue, y compris les frais d’annulation est dû et doit être payé dans les plus brefs délais.
2. Confidentialité des jeux
   Les joueurs s’engagent à ne pas divulguer, partager ou publier des informations concernant les puzzles, jeux et composants d’Evade. Toute infraction à cette règle entraînera une indemnisation des dommages subis par Evade.
3. Dommages aux installations
   Les joueurs sont responsables des dommages causés aux locaux ou équipements d’Evade. Le Joueur Responsable peut être tenu responsable des dommages causés par lui-même ou par les Autres Joueurs.
4. Sécurité
   Les consignes de sécurité fournies avant la session doivent être respectées par tous les joueurs. Evade Sàrl ne pourra être tenue responsable des dommages matériels ou corporels résultant de comportements dangereux ou d’une utilisation inappropriée des installations. Les joueurs sous l’influence d’alcool ou de drogues peuvent se voir refuser l’accès aux locaux sans remboursement.

III. Dispositions diverses

1. Acceptation des Conditions générales par les Autres Joueurs
   Le Joueur Responsable s’engage à transmettre les présentes Conditions générales aux Autres Joueurs et à obtenir leur acceptation avant la session. Tout refus des Conditions générales par un ou plusieurs joueurs doit être signalé à Evade avant le début de la session.
2. Droit applicable et juridiction compétente
   Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lausanne.